お問い合わせ
サポートデスクよくあるご質問(FAQ)
よくお問い合わせ頂く質問・回答をまとめました。
以下の内容から見つからない場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡下さい。
携帯電話のメールアドレスでも登録できますか?
コンピュータ・携帯電話・スマートフォンなどのメールアドレスで登録できます。
なお、迷惑メールフィルターによりSmiral!(スマイラル)からのメールが届かない場合があるため、あらかじめ「ドメイン指定受信登録」に portback.com を設定し、Smiral!からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
お申し込み後のメールが届きません
登録したメールアドレスに、Smiral!(スマイラル)からのメールが届かない場合は、以下の可能性が考えられます。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられている。
- 迷惑メール設定をしている。(ドメイン指定受信登録に portback.com を設定し、Smiral!からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。)
- メールアドレスの入力を間違えている
どうしてもメールが受け取れない場合はフリーメールアカウントを取得してから、再度ご登録をお試しください。またはサポートデスクまでお問い合わせください。
ログインするためのパスワードを忘れてしまいました
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